Bancolombia anuncia pausa temporal en sus servicios digitales este fin de semana
Bancolombia informa a sus clientes que realizará un mantenimiento programado en sus plataformas digitales durante el próximo fin de semana. Esta medida temporal afectará el acceso a algunos servicios en línea de la entidad.
El mantenimiento se llevará a cabo el domingo 21 de julio, desde las 03:30 a.m. hasta las 06:30 a.m. Durante este intervalo, los clientes no podrán acceder a ciertos servicios digitales, como la aplicación móvil y la banca en línea.
Es importante destacar que los servicios esenciales, como los pagos con tarjetas y los retiros en cajeros automáticos, continuarán operando con normalidad durante el mantenimiento. La interrupción se limitará únicamente a las plataformas digitales, y no afectará las transacciones realizadas en cajeros automáticos ni las operaciones con tarjetas de crédito y débito.
Bancolombia recomienda a sus usuarios planificar con antelación cualquier transacción en línea que deseen realizar, para evitar inconvenientes durante el periodo de mantenimiento. Además, el banco ha dispuesto sus canales de atención al cliente para ofrecer información y asistencia en caso de dudas o inquietudes relacionadas con la interrupción temporal de sus servicios digitales.
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